干事没后顾之忧 干活才更有劲儿

——解码山西省分公司邮政业务部党支部“三四五+六”工作法
赵炜炜2026-08-20来源:中国邮政报

  “组织的关心细到骨子里,让我在外跑业务没有后顾之忧,浑身都有使不完的劲儿!”近日,刚从山西省岢岚县偏远山区完成工作返程的省邮政分公司邮政业务部(以下简称邮政业务部)集邮专业员工老梁,谈及党组织的全方位保障,眼眶微红,言语间满是动容与感激。这暖心一幕,正是邮政业务部党支部以“三四五+六”工作法为纽带,将党组织关怀化作春风细雨,浸润员工工作、生活的生动写照。

  为破解传统思想政治工作“重管理轻关怀、重形式轻实效”的痛点,邮政业务部党支部以“三四五”工作法为基础,结合集邮、函件、报刊等专业工作特性,创新打造“三四五+六”特色工作体系,将“六必做”(出差安全嘱咐、中高考问候打气、生日祝福准时送达、员工成效公开表扬、重大项目压力排遣、工作难点主动支持)作为穿透式服务员工的关键抓手。一系列看得见、摸得着的务实举措,让党建既有制度执行的“硬力度”,更有人文关怀的“软温度”,推动思想政治工作与业务发展同频共振、双向赋能。

  外出攻坚有保障 家中琐事有人扛

  前不久,老梁接到赴岢岚县对接政府定制型邮册业务的任务,可当地山路蜿蜒崎岖、部分区域手机信号弱,加上家中孩子无人接送,让他临行前忧心忡忡。

  邮政业务部党支部“必知”小组第一时间捕捉到他的顾虑,部室负责人迅速结合当地气候、路况细化工作任务与安全提示,联络当地合作单位敲定对接方案;针对其家庭难题,由党支部协调,部门同事组成临时帮扶小队,轮流接送孩子上下学、照料日常。老梁出差期间,部室负责人及时推送当地天气预警与路况信息,一句句“注意身体、及时添减衣物”让远在山区的老梁倍感温暖。

  “白天顶着烈日跑对接,晚上收到组织的暖心提醒,知道孩子被照顾得妥妥帖帖,心里特别踏实。”老梁坦言,正是这份全方位关怀,让他得以心无旁骛地投入工作,最终圆满完成任务。

  暖心护航中高考 工作陪考两兼顾

  今年,邮政业务部有6名员工的孩子参加中考、高考。一边要履职干好工作,一边要陪伴孩子备考,双重压力让这些员工身心疲惫,工作状态也受到一定影响。

  邮政业务部党支部发现这一情况后,支部委员分头开展“一对一”谈心,耐心倾听心声,精准掌握需求。为让员工全身心陪伴孩子备考,党支部提前一个月优化排班计划,减少6名员工的外勤任务,号召党员骨干“搭班补位”承接相关工作,确保各项业务平稳推进。考试期间,党支部安排专人代班,考后又贴心组织有经验的老员工开展志愿填报分享会,最终,6名员工的孩子顺利考入理想的高中、大学,真正实现了“工作不缺位、陪考不缺席”。“党支部把我们的家事当自家事,这份贴心周到让我们心里又暖又有力量。”一位员工动情说道。

  双份生日送温情 凝心聚力暖人心

  邮政业务部党支部以“两个生日”祝福强化情感联结。党员过“政治生日”,党支部召开主题生日会,党员重温入党誓词、分享入党初心,筑牢党员身份意识;员工“个人生日”由工会提前摸排,部室负责人送上专属祝福,让每一位员工都能感受组织温情。

  员工成效公开表扬、重大项目压力排遣、工作难点主动支持三项举措,同样落地有声、温暖人心。上半年,邮政业务部承接《人工智能》特种邮票首发暨科普嘉年华活动,现场设立人工智能临时邮局,举办“邮票上的科学技术”主题邮展,打造“科学普及+邮票文化”融合场景,多项任务并行推进,员工连续加班攻坚。该党支部第一时间制定专项“减压方案”,每周利用项目研讨会间隙开展谈心疏导,针对工作推进中的瓶颈跨专业协调资源、增派支援,最终高效完成各项重点任务。面对新员工,党支部安排骨干开展“一对一”专项指导,从系统操作到业务流程逐一拆解讲解,助力其快速成长。

  “三四五+六”工作法让邮政业务部党支部将党的政治优势、组织优势转化为实实在在的发展优势。“三必知”精准勾勒员工思想画像,实现矛盾问题主动预防、靠前化解;“四必谈”“五必访”打通服务员工“最后一公里”,把组织传递的关怀保障化作员工安心工作的“定心丸”;“六必做”打破传统思想政治工作壁垒,激活团队创新活力与攻坚动力。如今,该党支部已形成“党支部统筹、群团组织联动、部室分工负责、党员骨干带头”的协同格局,高效完成十余个重点项目,且员工思想稳定,岗位忠诚度持续攀升。