近日，北京市第七次残疾人事业工作会议暨自强与扶残助残表彰大会召开，邮储银行北京市香山支行荣获“北京市扶残助残先进集体”称号。

　　香山支行是街坊邻里口中暖心的“手语支行”，服务范围覆盖周边多个社区、养老机构与福利单位，不少老年、残障客户有着实实在在的金融业务办理需求。多年来，香山支行将扶残助残、普惠便民的温情理念融入日常服务的点点滴滴，用心搭建起有温度的无障碍金融服务体系。

　　为拉近和特殊群体之间的距离，香山支行组织全体员工系统学习手语，用指尖搭起一座无声的沟通桥梁；持续完善各类便民设施，为老年、残障客户开辟绿色通道，提升客户服务体验。此外，香山支行工作人员也常常走进社区开展形式丰富的公益便民活动。在全国助残日期间，该支行联动香山街道举办“金融助残暖人心”主题活动，把金融服务送到居民“家门口”，现场讲解反诈防骗、个人信息保护等知识，介绍贴心的适老化金融服务。

　　香山支行相关负责人表示，该支行将立足文旅资源和红色底蕴，依托特色社会实践教育载体，常态化组织开展公益徒步、文旅惠民、助残宣讲等志愿服务活动，持续擦亮普惠助残服务品牌，深化无障碍金融服务建设，扎实落地扶残助残公益行动，用心用情保障特殊群体的金融权益。