“川果”出川的“全链之旅”

——四川邮政服务汉源甜樱桃产业发展纪实
曾祥文 杨萌 王锦2026-06-15来源:中国邮政报

  初夏时节,四川汉源甜樱桃红满枝头。这不仅是时令水果的丰收季,更是四川省邮政分公司助力“川果”出川、服务农特产品上行的一次“大考”。四川邮政围绕“做实农产品基地、建强平台销售渠道”两大核心任务,做好平台搭建者、服务支撑者、资源赋能者。从助力融资到樱桃种植,从销售到寄递,四川邮政撬动“四流合一”全链服务,形成一套可复制、可推广的产业服务模式。

  6月初,四川省雅安市汉源县的群山之间,红透了的甜樱桃挂满枝头,果农穿梭林间,采摘、分拣、装箱,一派丰收景象。

  今年,四川省邮政分公司以“服务两端(种植户、采购客户)、满足刚需(销售、农资、融资)”为切入点,通过“源头品控履约+全省协同销售+全链服务嵌入”的体系化作战模式,打出电商、金融、寄递联动的“组合拳”。截至6月11日,四川邮政累计寄递汉源甜樱桃邮件6.64万件,多渠道助销甜樱桃540多万元。

  靶向营销+直播尝鲜 打通销售端“最后一米”

  精准对接政企大客户,是今年四川邮政推动甜樱桃项目取得硕果的关键一招。5月25日至6月9日,四川省分公司市场部团队先后走进24家省级单位和大型国企,开展汉源甜樱桃“进机关、进国企”政企客户团购活动,通过摆展试吃、现场品鉴、即时下单等形式,累计覆盖员工1.4万人,助销甜樱桃近2300公斤。“邮政销售的汉源甜樱桃品质很好,服务和售后也有保障,从产地直采到配送全程高效,员工反响热烈。今后希望能与邮政开展更多此类合作。”东方电气集团相关负责人对邮政上门服务十分赞赏。

  除了线下深耕,线上直播也成为甜樱桃项目的强劲增长点。“以前愁销路,现在邮政一开播,订单就自己找上门来了。”5月28日天刚亮,汉源县富庄镇陈河村果农杨利就背着背篓上山去摘樱桃。休息时,他打开邮乐直播间一看,满屏都在刷“已下单,啥时候发货”,心里乐开了花。5月28日至6月5日,雅安市邮政分公司直播团队深入富庄镇果园村邮政甜樱桃合作示范基地,开展了两场“川邮助农兴川 樱红乡村振兴”专场助农直播。镜头前,邮政主播掰开一颗刚摘下来的甜樱桃,向网友展示其饱满的汁水和诱人的色泽,网友纷纷留言“看着就好,快上链接”。两场直播累计吸引10万人次观看,各类农特产品总销量达9000件,销售额突破50万元。其中,汉源甜樱桃售出2400余件,销售额达30余万元。直播间里的每一颗樱桃,都来自汉源邮政甜樱桃种植基地和农户自家果园,从枝头摘下便来到镜头前,实现了“所见即所得”。

  线下深耕与线上直播双轮驱动,四川邮政构建起“线上引流、线下体验、政企保障”的立体销售网络,将“邮政严选”的品牌认知深深植入客户心中。

  源头锁鲜+立体寄递 硬实力兑现“鲜”承诺

  对于生鲜水果而言,物流效率是决定最终品质的核心变量。针对汉源甜樱桃种植区域广、丰收季乡镇道路易拥堵的实际情况,雅安市分公司在九襄、富庄、清溪等核心产区设立了80余个标准化收寄点,并调配10余辆流动服务车在各村巡回驻守。“以前我要骑着摩托车把樱桃拉到市场去卖,山路很颠,一路上樱桃磕碰损耗不少,卖不上价钱。现在好了,邮政到点就准时上门来收,还帮忙打包装车。”果农张家全感慨地说。

  品质管控贯穿全链条。今年,雅安市分公司为每一箱甜樱桃邮件加贴专属溯源码,消费者扫码即可了解产地、采摘农户、采摘时间等全流程信息,真正实现“源头可溯、品质可见”。包装环节同样下足了功夫,该分公司采用核孔膜专用包装箱,这种包装箱利用微透气孔设计,能够自主调节箱内气体环境,有效避免果实因闷热而腐烂,确保樱桃颗颗干爽、脆嫩。运输环节更是不遗余力。干线一端,10余辆冷链专车往返于汉源与成都,全程恒温运输;支线一端,20辆转运车在乡间穿梭,深入田间地头开展揽收。东方电气集团采购的500余箱樱桃,清晨在汉源采摘打包,当天下午便通过冷链专车直接送达该单位大院,远低于承诺的48小时时限。“上午还在树上,下午就到了嘴里。”这样的时效让客户直呼“没想到”。

  此外,四川邮政依托邮政航空网络,助力汉源甜樱桃实现产地直发、冷链中转、航空运输高效衔接,做到国内核心城市次日达、绝大部分地区48小时内送达,全程不脱温,牢牢守住鲜果最佳口味期。果农李浪对此深有体会:“以前寄往外省要三天,现在客户第二天就收到了。”这条绿色通道,大幅拉近了汉源甜樱桃与全国消费者的距离。

  金融“活水”+农资支撑 一体协同解决农户所需

  电商和寄递是助农的“翅膀”,金融则是产业腾飞的“血液”。四川邮政通过邮银协同,持续加强金融赋能,深度嵌入甜樱桃全产业链,在关键节点强化金融与农资支撑,形成一条完整的服务链条。

  “邮政送来的贷款真是及时雨!”唐家镇西南村果农刘雪庆回忆起几个月前的情景,仍感慨不已。当时,她正为搭建防雨棚、购置水肥一体设备的资金发愁。当地邮银协同主动对接,帮她申请到20万元贷款,填补了资金缺口。今年,她家的9亩甜樱桃产量和品质都有了明显提升,目前已销售5500公斤,实现收入14万元。“邮政不光帮我解决了资金问题,樱桃上市后还帮我收寄。这种‘一条龙’服务让我心里特别踏实!”刘雪庆笑着说。

  在资金沉淀方面,汉源县分公司大力推广邮政收款码,帮助农户进行便捷安全的资金收付,有效降低交易风险。目前,使用邮政收款码的客户达177户,在邮政沉淀资金近270万元。同时,汉源县分公司积极推动绿色种植,已为果农提供甜樱桃专用农肥约100吨,并同步推进“服务签约农户”行动,签约农户超200户,通过测土配方、科学施肥指导,提升种植标准化水平,从源头保障果品质量。

  前端解决“怎么卖”,中端保障“怎么运”,后端支撑“怎么种”。当邮车满载甜樱桃驶出大山,收获的不仅是果实,更是一个经过验证的协同服务方案。下一站,这套打法将带动更多“川果”“川味”走向广阔天地。