“不用专门跑政务大厅公安窗口，在邮局就能办身份证、换驾驶证，实在太方便了。”家住六安市金安区的徐女士走出小区，就近步入附近的邮政网点，短短十分钟便顺利完成了身份证换领和驾驶证期满换证业务。

随着首批20年有效期二代身份证进入集中换发期，叠加驾驶证期满换证高峰，六安市“两证”业务办理需求显著增加，据统计，2026年全市将有近60万人有身份证换证需求，11万人有驾驶证换证需求，政务大厅公安窗口业务办理压力持续增大。

为实破解群众办事“往返跑、多头跑”的难题，自2025年11月起，六安市邮政公司积极对接市公安机关，通过深化警邮协同合作，联合成立了工作专班。通过整合公安机关政务服务资源、数据系统和专业审核能力，以及邮政遍布城乡的网点网络、物流配送和线下服务优势，在全市范围内布设了75处“警邮便民服务点”，累计投入150台身份证和驾驶证设备，群众仅需到附近的邮政网点便可办理“两证”补换领申请。

“警邮合作是政务服务与邮政服务深度融合的创新举措，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。”六安市邮政公司政务项目负责人毛新表示。“下一步，我们将继续优化服务流程，重点加强偏远乡镇网点能力建设，并为老年人、残疾人等群体提供上门代办服务。未来还将与公安机关深化合作，逐步在邮政网点引入更多公安业务如出入境等高频政务事项，持续丰富‘警邮合作’内涵，切实打通服务群众的‘最后一公里’。”